Retours et Échanges

Chez VentePro.shop, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre commande, vous pouvez nous la retourner sous 5 jours à compter de la date de réception pour un échange ou un remboursement.

Conditions de Retour :

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage d'origine.
• Les produits endommagés ou modifiés après la livraison ne pourront pas être retournés.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

Procédure d'Échange :

Contactez notre service client à l'adresse [ventepro.info@gmail.com] pour obtenir une autorisation de retour.
Envoyez le produit à l'adresse indiquée dans notre email de réponse.
Une fois l'article retourné et inspecté, nous traiterons l'échange ou le remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables.